下記の場合を除き原則として受付けておりません。但し、下記のような場合は速やかにご連絡ください。

・配送中の破損事故の場合
→　現品を保管の上、運送会社にご連絡ください。
・不良品の場合
→　品質には注意を払って出荷しておりますが、農産物の特性上、傷み、ワレなど発生する場合もございます。お気づきの点等ございましたら、現品を保管の上、当農場にご連絡ください。

不良品に該当する返品は当方で負担いたします。

決済代行のGMOイプシロン株式会社 の決済代行システムを利用しております。安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。

商品受け取り時に配達員にお支払い頂きます。お買い上げ総額が10,000円未満の場合は324円、それ以上の場合は432円の手数料が発生致します。

（入金確認後発送）お振込み手数料はお客様ご負担となります。

（入金確認後発送）お買い上げ総額が5,000円未満の場合は216円、それ以上の場合は432円の手数料が発生致します。決済代行専門会社であるGMOイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。

配送地域により料金が異なります。
※生鮮品であるトマトが入る商品はすべてクール冷蔵便でのお届けになります。 下記（）内はクール料金

・北海道：600円（950円）
・東北・関東・信越・北陸・東海：1,000円（1,450円）
・関西・中国・四国・九州：1,300円（1,650円）
・沖縄：1,600円（1,950円）